さようなら…スカパー!
今日、解約の電話をしました。
今月いっぱいで、スカパー!とお別れです。
J1パックだけでなく、全解約。
無料放送の日だって、見られません。
もうねー。
もろもろの値上げで、家計が持ちませんの。
節約もせんと
「足りなきゃ税率上げりゃあいい」
っていうどこかの国の政府と違って、うちは出費を減らすしかないのよ。
さようなら、スカパー!…![]()
解約の電話をしたときのオペレーターさんは、割と感じのいい人でした。
マニュアルどおりなんだろうけど、
「お客様に電話料金がかかってしまうので、解約に関するご説明はこちらか折り返しかけさせていただきます。」
ってなったし。
(フリーダイヤルにしろよ、って話もありますが)
餃子で一躍有名になった、某生活協同組合の宅配システムをやめる時とは大違いだったわ。
やめる前に複数回クレームの電話を入れたんだけど、マニュアルどおりの事をたたみかけるように言われて(マニュアルが悪いんだよなー、ってことは、会社の方針が変なんだよ)火に油を注がれるような結果になり。
やめるときは、別の人からしつこくしつこく電話で言われ…やめるってなってからそんな電話かけてきたって遅いだろ。しかも、その人は私がかけたクレームの情報をまるで知らない。
情報管理どうなってるの?ちゃんと活かされている??
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